Еще недавно малый бизнес был практически «заморожен», многие сферы бизнеса оказались в тяжелой ситуации. Нет клиентов – нет прибыли. Кто-то из предпринимателей потратил время ограничительных мер на анализ своего бизнеса и поиск путей его дальнейшего развития, кто-то решился на открытие нового бизнеса, актуального на сегодняшний момент больше, чем имеющийся, кто-то занимался самообразованием.
Сегодня бизнес выходит из кризиса, «просыпается», компании перестают «придерживать» средства, начинают вкладывать их в развитие бизнеса.
Сайты многих компаний потеряли свои позиции в поисковой выдаче за время кризиса. Теперь важна работа по восстановлению этих позиций. Действия должны способствовать возобновлению привлечения числа клиентов.
Стоит всегда помнить, что сайт – важнейший рекламный инструмент для бизнеса. Это не только виртуальный офис 24/7, мини-справочная и каталог товаров/услуг. Сайт экономит время на получении информации не только клиента, но и экономит время сотрудников компании, которые тратили бы его на выдачу стандартных ответов на стандартные вопросы. Сайт – инструмент автоматизации бизнес-процесса.
Помимо сайта, есть и другие инструменты, позволяющие автоматизировать бизнес-процессы.
Например, Вам нужно постоянно отвечать на однотипные и стандартные вопросы клиентов? Необходимо настроить уведомления? Бот Telegram позволит вывести ваш бизнес на новый уровень.
Бот Telegram автоматизирует рабочие процессы, как внутри компании, так и при работе с вашим клиентом, предоставляя ему информацию о вас и ваших услугах 24/7. Главное преимущество Ботов - экономия времени. Боты отвечают на вопросы, принимают заявки с сайта, выставляют счета, а также по запросу помогут клиенту подобрать услугу или сделать простой предварительный расчет стоимости работ.
Что UNITEX может предложить компаниям для автоматизации бизнес-процессов?
- Автоматизацию бизнес-процессов любой сложности под требования заказчика: 1) разработка индивидуальной CRM
- Настройку процесса коммуникации с клиентом «под ключ»: от первого контакта до выставления счетов и настройки уведомлений.
- Разработку индивидуальных решений. Осуществляем быстрый запуск.
- Квалифицированную техническую и информационную поддержку по работе с сайтами и чат-ботами в Телеграмме на всех этапах работы.
2) синхронизация базы данных сайта, CRM и 1С
3) разработка индивидуальной конфигурации 1С под любое направление бизнеса как на основе готовых решений, так и «с нуля»
4) аудит и маркетинговое исследование для анализа сайта и бизнеса в целом
